Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de registro: correo electrónico, número de WhatsApp, país.
  • Datos de anuncios: título, descripción, imágenes, tipo de servicio.
  • Datos de uso: clics en botones de contacto, búsquedas, páginas visitadas.
  • Datos técnicos: dirección IP (hasheada), navegador, dispositivo.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener el servicio de clasificados.
  • Verificar la identidad de los anunciantes.
  • Prevenir fraude y spam mediante sistemas automatizados.
  • Enviar notificaciones sobre el estado de tus anuncios (expiración, reactivación).
  • Generar estadísticas anónimas de uso.

3. Protección de tu Número de Teléfono

Tu número de WhatsApp NUNCA se muestra públicamente en la Plataforma. El contacto se realiza exclusivamente a través del botón de WhatsApp con mensaje predeterminado, que redirige a los interesados sin exponer tu número directamente.

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros. Las contraseñas se almacenan hasheadas con algoritmos seguros (bcrypt). Las direcciones IP se almacenan como hashes irreversibles. Las imágenes se procesan para eliminar metadatos EXIF antes de almacenarse.

5. Compartir Información

NO vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

  • Proveedores de servicio esenciales (alojamiento, envío de emails, SMS de verificación).
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
  • Para proteger los derechos y seguridad de la Plataforma y sus usuarios.

6. Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la Plataforma. También usamos almacenamiento local (localStorage) para funciones como guardar favoritos, que se almacenan exclusivamente en tu navegador.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

8. Retención de Datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los anuncios expirados se conservan por 90 días adicionales. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de la política actualizada.